仁寿北斗供电所：加强政策宣传 化解老人电费心结

电力18讯：    "不管你们怎么说，我交的是6月份电费，为什么有几天要按新电价交呢，我不交。"7月10日，在国家电网四川眉山仁寿供电局北斗供电所供电营业厅，无论工作人员怎么宣传解释，一位王姓大爷还是不愿意交纳电费。
　　
　　按照抄表时间统一安排，北斗供电所一直坚持每月5日对客户的用电表计进行统一抄表。也就是从6月5日到7月5日之间的抄见电量为用户6月份的用电量。新电价是从7月1日0时执行，期间有4天时间要执行新电价。而王大爷认为，6月份的电量只能算旧电价。无论营业厅主任怎么解释，王大爷还是想不通，认为供电部门搞错了，拒绝交纳本月电费，便离开营业厅回家去了。
　　
     王大爷的情况很快反馈到了该所所长杨全儒那里，杨全儒立即与营销专责钟文华会同北斗镇分管"三电"的领导，亲自来到王大爷家，与其拉家常，反复耐心细致地讲解新电价政策、执行时间以及抄表时间。
     
　　经过近2个多小时苦口婆心的宣传和举例，王大爷终于明白了新电价执行时间与旧电价之间并不矛盾，供电部门是严格执行电价政策的，并表示在今后的用电中，要积极支持配合供电部门，当好义务宣传员。（王冰如、刘火明）