一客户怀疑抄错电量拒缴费　两电工及时登门核查解疑团

电力18讯：    "真的不好意思，我只是随口说说，没想到，你们对工作是这么认真负责。"这是6月25日上午11时许，江苏省盱眙县盱城镇都装大厦小区居民张某对两名电工说出的一番话。
　　据了解，这天上午刚上班，张某便来到盱城供电所营业厅缴纳家中电费，当收费人员对他说出应缴电费数额时，张某见家中平时只有100多度，这次竟然用了320多度，立马拉下脸色： "我家电量从没有这么多，是不是你们的人给抄错了，这个电费我拒绝交，"张某的大声嚷嚷，引起了该所抄收班班长顾夕莉的注意，她马上走了过来，心平气和地对他说："请你放心，你家电费可以暂时不交，我们现在就派人过去核实你家的电量，如果真的出现差错，我们会处理好，让你满意的"。张某见她说话在理，也就不再言语了。不到10分钟时间，该所的陈刚、周吉刚两名电工便来到营业大厅，与张某一道前往他居住的都装大厦小区进行电量"核查"。两人到达现场后，随即拿上"派工单"走上了三楼。哪知，这个楼层的楼道口已是大门紧锁,幸好大门钥匙就在张某的手中，他一边忙着开锁，一边笑着说："这里面只是放些煤球、杂物什么的"。待门打开之后，里面黑咕隆咚，似乎没有一丝光线，苍蝇、蚊子嗡嗡直叫，扑面而来，楼道里摆放的一些凌乱杂物，让人寸步难行，两名电工只好打着手电筒小心翼翼地走到电表前，仔细核对着该户电表上显示的数字电量。"你家电表的示数现在大于供电营销系统内的数字，没有出现差错。"查看电表的陈刚立马将电表上的数字报给站在一旁的张某。"那我家这次怎么这么多电量啊"。"您仔细想想，是不是家里增加什么电器用电而出现电量多的。"陈刚再次对张某说。"哦，想起来了，上个月，我女儿回来住了半个多月，开空调用的。"张某说完后，连忙跑回家拿来几瓶"矿泉水"，笑嘻嘻地说："这是我送给你们的，表示歉意。""不必客气，我们在按照国家电网公司提出的'你用电，我用心'的要求做事，东西请您拿回去，只要您满意，就是对我们工作最大的支持......"未等陈刚话说完，张某已经伸出了手，紧紧握着满脸是汗的电工陈刚的手。于是，也就有了本文开头的一幕。
　　　　　　　　　　江苏省盱眙县供电公司：李友柱