新沂港头供电所开通返乡客户“服务快车”

电力18讯：    “谢谢你们，没有想到这么快就给俺家安好了电，谢谢供电所的‘服务快车’，解决了俺返乡农忙时的用电难题！”6月12日下午，江苏省新沂市港头镇大营村村民陆永强看着家中正常运转起来的电器，紧紧握住为他接电的电工谢世忠、胡鹏的手激动地说。

    多年来，该所在优质服务方面，本着没有最好、只有更好的理念，不断追求和探索，形成了“一声招呼、服务到家”、“零距离、一条龙”等服务策略和标准，得到了全镇用电客户赞誉，吸引着众多外来客商的眼球。“用电服务快车”是该市供电公司港头供电所针对打工返乡农忙农民推出的一项用电新服务举措。在这项举措中，该所针对一些年初出去打工办理暂拆的居民客户业务台账进行了梳理，组织各台片管理人员在农忙前对返乡进行收割小麦的打工家庭进行上门走访，及时帮助返乡客户办理接电手续。

    截至12日下午，该所共为94户返乡农忙的用电客户家庭新装电表32只，更换老旧线路1200余米，更换家用漏电保护器31只，刀闸26只，发放安全及优质服务传单510余份，用电服务联系卡320张，赢得了广大用电客户一致好评。