松山区农电局大碾子供电所：一方努力 多方支持

电力18讯：    按照国家电监会《开展居民用电服务质量监管专项行动工作方案》的总体部署及松山区农电局居民用电服务质量监管专项行动实施方案的要求，结合我所的实际情况，6月1日，大碾子供电所组织召开了行风监督员座谈会。松山区农电局梁局长、包片干部及大夫营子乡的8位行风监督员共16人参加了此次会议。
   
    会上，杜所长从5个方面进行了工作汇报：一、供电所基本情况 。二、供电能力。  三、供电质量。四、供电服务。五、供电行为。听取完汇报，行风监督员代表在会上积极的讨论发言，他们从以下几个方面，对大碾子供电所的服务工作给予高度的评价。同时，也提出了存在的问题：
    
    一、优质服务做的十分好，特备是故障报修，抢修人员无论天气环境多么恶劣，都及时的赶到现场，并妥善处理。
   
    二、“服务三农、支持三农”工作给全乡的各个行业起到了带头作用，脚踏实地为百姓服务，特别是对全乡水利项目建设起到了积极的引导、帮助作用。
   
    三、农网改造给全乡人民带来了极大的好处，提高了供电质量，电压合格率达到了服务承诺标准。
　　
　　四、电价公开，电费公开，及时的向社会发布电价、电费信息透明度高，百姓用电放心。
　　
    五、供电所服务人员态度好，进门笑脸相迎，让百姓感觉到温暖、心里舒服，改变了“门难进、脸难看”的角色，充分体现了国家电网一流供电企业的良好形象。

    六、希望供电部门加大农网改造力度，努力提高供电质量，优质服务工作再上一个新的台阶，让一流供电企业的工作作风常态化，为全乡人民创造一个良好的供电环境。
   
    梁局长在总结讲话中指出，对各位领导给予的高度评价，我们要戒骄戒躁，不断改善供电质量，加大营业管理，积极改进我们的工作思路，在硬件设施、用电设施上不断改进，为大夫营子乡的农网建设做出应尽的义务。（薛永军）