甘州区电力局梁家墩供电所全面提升供电服务质量

电力18讯：    经过认真梳理，甘肃张掖甘州区电力局梁家墩供电所将结合全面创先争优，以十项工作为抓手，大力提高供电服务水平：一是加强电网建设与改造，确保居民日益增长的用电需求。二是积极争取政策，推进直抄到户，履行普遍供电服务义务。三是加强有序用电管理，切实做好居民供电保障。四是规范停限电管理，及时抢修电力故障。五是规范计量收费，做到准确规范、公开透明。六是加强业扩报装管理。七是畅通群众投诉渠道，严肃处理违规行为。八是严格兑现"十项承诺"，规范供电服务行为。九是深入开展各项主题活动，全面提升供电服务质量。十是扎实做好居民用电服务质量创建工作。

    为确保上述工作、活动取得实效，该所专门成立活动领导小组，制定工作目标、具体工作措施和工作要求，并将责任层层分解到部门、落实到人，在实施过程中实行联动考核机制，充分调动员工参与积极性，全面推动供电服务水平再上新台阶。（孙宏业）