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招贤供电所:抢修人员讲常识除误解

  2012-04-20 14:43:37    来源:袁涛 
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电力18讯:    
  4月18日晚七点多,招贤供电所接到了一个急促的电话:"喂!供电所,我家这的电线起火了,你们快点过来吧"。

    事情紧急,两名值班人员怕客户处理不当,于是一人准备抢修工具,一人按来电显示将电话拔了回去:"你好,我是供电所,电线起火了,赶紧先把电闸拉了,再用绝缘的棉布之类的将火苗捂灭。"放下电话,两人急忙赶往现场。到了地方,客户已经按照抢修人员的指导,将火苗扑灭了。男女主人还在吵着。原来,客户家里的电线有接头,时间久了接触不好,也有些氧化,用电量大了,接触不良过热引起接着的胶布燃烧。男主人非要用水浇灭,女主人非要请供电所处理。抢修人员用电话指导后,男主人还不服气,两人正争论呢。抢修人员忙向男主人详细讲清灭电线起火的常识。听了抢修人员的讲解,男主人直点头:"你们说得对,象我这么瞎整,不仅灭不了火,说不准还能被电打着呢。"(袁涛)


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