海安大公所:凌晨送电 客户送鱼
2012-03-26 16:33:43 来源:朱雯雯
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电力18讯:
"如果不及时增氧,到天亮时鱼会全部死掉,我的损失可就大了,当时太着急了,态度还不好,没想到你们随叫随到,找到的故障居然还是我自家的,真是不好意思,送两条大鲤鱼给你们,表示歉意。" 3月22日一大早,海安大公所营业厅内,家住群益村29组的农贸市场水产批发商拎着两条大鱼对于延安感谢道。"鱼我们不会要的,你也别自责了,这是我们应该做的,我们的服务能使你满意比送鱼还好。"运行维护班班长于延安微笑的回答。
原来,3月22日凌晨3点,大公供电所值班室电话突然响起,一用户打电话反映群益村29组跳闸断电,且打电话的人态度生硬,值班人员不敢怠慢,立即通知该台区管理员陈先甫前去送电。
打电话的人是大公农贸市场水产批发的个体老板叫戴贤东,他每天夜里都要从外地购进各类鲜鱼300公斤左右到大公农贸市场批发销售,当天,他同往常一样,把购回来的鲜鱼分类进行增氧,可他没想到的是刚打开增氧机,就跳闸断电,一片漆黑,情急之中,他就拨打了供电所的电话要电。
台区管理电工陈先甫赶到现场后,发现配电箱内总保护器闭锁,送不上去,他叫上值班人员一起一户一户地查装在室外的家保找故障,当查到戴贤东家中时,借助手电筒的光亮,看到他家几台增氧机的电源线东一条西一条插在电源插座上,待仔细检查后发现其中一条线经过潮湿的地上,原来是电源线破皮漏电,拔除后再到配电箱送电,一切正常。陈先甫再回到他家帮他把破皮的电线包扎好,重新通电不跳闸了。
戴贤东很是内疚,决定第二天到到所里当面道歉,于是便出现了开头的一幕。(朱雯雯)
"如果不及时增氧,到天亮时鱼会全部死掉,我的损失可就大了,当时太着急了,态度还不好,没想到你们随叫随到,找到的故障居然还是我自家的,真是不好意思,送两条大鲤鱼给你们,表示歉意。" 3月22日一大早,海安大公所营业厅内,家住群益村29组的农贸市场水产批发商拎着两条大鱼对于延安感谢道。"鱼我们不会要的,你也别自责了,这是我们应该做的,我们的服务能使你满意比送鱼还好。"运行维护班班长于延安微笑的回答。
原来,3月22日凌晨3点,大公供电所值班室电话突然响起,一用户打电话反映群益村29组跳闸断电,且打电话的人态度生硬,值班人员不敢怠慢,立即通知该台区管理员陈先甫前去送电。
打电话的人是大公农贸市场水产批发的个体老板叫戴贤东,他每天夜里都要从外地购进各类鲜鱼300公斤左右到大公农贸市场批发销售,当天,他同往常一样,把购回来的鲜鱼分类进行增氧,可他没想到的是刚打开增氧机,就跳闸断电,一片漆黑,情急之中,他就拨打了供电所的电话要电。
台区管理电工陈先甫赶到现场后,发现配电箱内总保护器闭锁,送不上去,他叫上值班人员一起一户一户地查装在室外的家保找故障,当查到戴贤东家中时,借助手电筒的光亮,看到他家几台增氧机的电源线东一条西一条插在电源插座上,待仔细检查后发现其中一条线经过潮湿的地上,原来是电源线破皮漏电,拔除后再到配电箱送电,一切正常。陈先甫再回到他家帮他把破皮的电线包扎好,重新通电不跳闸了。
戴贤东很是内疚,决定第二天到到所里当面道歉,于是便出现了开头的一幕。(朱雯雯)
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