洋湖供电所 “保姆式”服务赢称赞

电力18讯：    
    “都怪我粗心，居然把新厂申请用电的事都给忘了，亏了你们服务好，三天就帮我解决了用电难题，太感谢了！”2月8日，安徽省东至县洋湖镇华东制衣厂老板柯根来心里的一块石头终于落了下来，经过洋湖供电所一整天的施工，该厂近日竣工的新厂房顺利通上了电。

    柯根来的制衣厂原先是租用镇上的电影院房屋作为厂房，2011年经营业绩不错，为了扩大生产规模，柯根来赶在春节前在镇旁边村民组买了块地基，盖了一栋八开间的新厂房，并在原来基础上又添购了30多台缝纫机、锁边机等服装加工设备。

    春节过后，柯根来想趁着节后的返工潮期间多招收一些员工，尽快将制衣厂投入生产。由于一门心思忙着招工，柯根来把办理用电的事情给忘了，直到元宵节当天才想到新厂房的用电还没有解决，于是他又火急火燎地赶到供电所营业厅申请用电。

    虽然是元宵节，但得知这一情况后，供电所立刻派人随柯根来一道对制衣厂周边供电环境进行了勘察，结果却不令人满意。原来，该厂理论上应由离厂房最近的张龙台区配电变压器供电，但线路除了横穿公路，还得跨过一户人家的平台，勘察人员陪同柯根来一起到该户家进行协商，无论怎样做工作，户主都坚持不同意线路从自家经过。

    “这可怎么办，再过几天，外出务工的都走光了，我到哪招人去啊？延误了开工日期，连老工人都很难留住了”。线路通道得不到解决，着实把柯根来给急坏了，于是他拔通了供电所负责人的电话。

    “别担心，我们再想想其他办法，保证你尽快用上电。”在接到柯根来的求助电话后，供电所所长胡以进也赶到到现场，对供电方案进行了二次勘察。根据该处电网布局，因地制宜进行了调整，最终确定由另一个老街台区变压器供电，并承诺在材料备齐后立刻安排施工。

    随后两天，供电所人员主动联系到柯根来，积极协助他购置材料，协调线路通道和杆位，并在第三天就完成了电杆组立、线路架设及配套计量装置的安装任务。

    “没想到事情办得如此顺利，你们可真是给我提供了‘保姆式’的服务啊！”工程结束后，柯根来的一番话引得在场所有人都笑了起来。(占基良)