"五保户"的"电保姆"_民乐县电力局洪水供电所深入开展优质服务工作

电力18讯：    
    "我的电灯又亮了"，民乐县洪水镇刘总旗村五保户周桂香老人逢人便说。

    原来，前几天周桂香老人由于自家线路老化造成断电，加之无人帮助修理，已经黑摸了好几天。正遇民乐县电力局洪水供电所开展优质服务宣传和走访用户活动，电工为老人家更换了老化线路，修理了照明设施，使老人家的电灯有又亮起来了。

    连日来，民乐县电力局洪水供电所抽调线路班骨干成员为优质服务组员，在所长带领下，深入辖区各村落、小学开展现场安全用电业务宣传，宣传人员每到一处向群众宣传电价政策、电力法规、新"三个十条"、供电服务承诺及安全用电知识，并现场受理客户业务。活动期间共向客户发放宣传单200多份，处理解决群众用电故障7户，现场受理用电业务1户，展现了电力企业的良好形象。