福建省连城供电公司城东供电所接受国网公司标准化示范所考评验收

电力18讯：    
    12月6日下午，国网公司考评专家组在国网公司农电工作部张东处长的带队下，深入连城供电公司城东中心供电所，通过实地查看、听取汇报和查阅资料等方式，对该所创建国网公司标准化示范供电所工作进行考评验收，并给予了高度评价。省公司张森主任、龙岩局赖国书副局长陪同检查验收。

    考评组一行首先来到城东供电所营业厅，了解营业窗口基础设施建设情况，听取了营业窗口的规范化汇报，对营业人员流畅的规范化汇报表示赞赏。专家们观看了配网抢修准军事化演练，对员工刚劲有力、整齐规范的动作和高亢嘹亮的口令所展现出来的精气神频频颔首。“整个供电的所容所貌、员工的精、气、神，不错，不错，使人精神为之振奋！”考评组专家由衷地说道。

    城东供电所位于国家4A级重点风景区冠豸山脚下，组建于2008年1月，为4个乡镇38个行政村9518用户提供电力服务。在开展标准化供电所创建过程中，该所克服建所时间短、管理基础薄弱等困难，供电所全体员工加班加点，严格按照标准化供电所建设要求，狠抓配网管理、安全生产、优质服务、队伍建设等，不断强化供电所的规范化、标准化、精益化管理，全面提高工作质量，完善工作流程，强化服务意识，提升管理水平，使创建工作有序实施，整体推进，成效明显。2009年荣获 “省级标准化示范供电所” 称号，2010年通过省公司复查考评。

    在汇报会上，考评组认真观看了城东供电所创建标准化示范所专题片，听取了陈阿龙副总经理对公司创建标准化示范供电所引领各供电所共同进步的示范效应汇报，城东所所长谢仁锋对本所的创建工作也进行了汇报。考评组以“国家电网公司标准化示范供电所考核标准”，按照综合管理、营销管理、安全生产、优质服务四个方面逐条逐项开展详细的检查工作，现场询问了生产班、营销班、服务班员工岗位工作的相关内容，查看了所里备品备件室、安全工器具室、个人工器具室等工作场所，对该所的基础设施、基础管理、现场作业、流程管理、线损管理、绩效指标、信息化系统应用等工作进行检查，并深入现场实地勘查配网的运行及管理情况。

    检查完毕，专家检查组对本次检查进行了反馈。检查组一致认为城东供电所的创建工作做得很好，供电所硬件设施完善、环境优美，完全按标准实施，员工精神风貌好、素质高、业务熟练，标准化的管理给检查组留下了深刻的印象。专家检查组各成员对电费回收、线损管理、绩效考核等工作中存在的不足提出宝贵意见和建议。张东处长提出了四点建议：一是贯彻要求，加强规范管理。要做到贯彻落实国网的各项要求，加以学习的同时还要结合实际。二是求真务实，夯实管理基础。要细化工作内容和要求，明确落实。三是打造特色，彰显国网品牌。在创建工作中打造公司品牌特色，在日常的工作中也要时刻注意彰显国网品牌，打造特色，不断提高国家电网知名度。四是持之以恒，持续改进提高。通过创建国网标准化，各位员工能将过程养成一种习惯，并持之以恒地保持。

    在创建国网标准化供电所过程中，城东供电所一是高度重视创建国网标准化供电所的创建。公司各级领导高度重视加强组织工作的力度，做到思想统一、行动统一，从源头上为创建工作提供了有力的保障。二是全员参与，责任至人，城东供电所以“省级标准化示范供电所”荣誉为鞭策，全所员工齐心协力，巩固成绩，围绕“国家电网公司标准化示范供电所考核标”，细化责任于班组和个人，扎实推进供电所建设，安全生产、营销服务等各项工作均迈上了新台阶。三是以点带面，逐步铺开，与公司各对口专业部门紧密相联，手把手教，把创建工作循序渐进地在公司各供电所中推进，在创建的过程中城东供电所通过不断学习交流，扬长避短，确保创建工作与日常工作紧密结合。经过大家的共同努力，城东供电所发生了很大的变化，办公环境显著加善，所内部管理流程进一步规范和完善，工作职责、管理目标和方法更为明确，管理漏洞得到有效地堵塞，服务形象得到进一步提升，极大地提高了供电所人员的综合素质，改变了供电所管理和服务观念，服务质量和效率明显提高。

    “标准化建设工作只有起点，没有终点。”连城供电公司总经理戴海辉表示，公司将以此次国家电网标准化供电所考评验收为契机，对专家们提出的宝贵意见认真落实整改，深化开展标准化供电所建设，扩大创建覆盖面，促进公司供电所标准化建设工作迈上更高的台阶。（傅秋菊、罗俊敏、蔡丽新）