湾里区公司招贤供电所:存丢了的电费

电力18讯：    
　　11月15日一大早，湾里区公司招贤供电所来了一位怒气冲冲的老大娘，“我明明存了电费的，为什么电费帐户上没有？我要找你们领导！”收费员见状，忙安抚道：“大娘您别急，只要是存了电费，肯定差不了，具体什么情况您坐下来慢慢说。”

　　原来，这位李大娘单身一人租住在竹林桥胡其旭家的一处房屋，天逐渐冷了，而且李大娘腿脚不便，就拜托邻居预存了50元的电费。可拿到电费清单时，李大娘看到余额却不足50元。收费员了解情况后，马上从电脑里调出了电费预存情况，在胡其旭的帐户里确实有50元的预存电费，不过却是另外一个帐户，原来，胡其旭家有两处房屋对外出租，李大娘的邻居并不知情，稀里糊涂的把电费存到了另一处租户的帐户上。

    收费员仔细地跟李大娘做了解释，并且与另一位租户协商，将李大娘的50元电费补上了。看见自己的电费“失而复得”，李大娘怒气全消，不好意思地说：“错怪你们了，都是误会。”“没关系的大娘，其实每个帐户都有一个电费帐号，以后您存在自己的帐号里电费就不会丢了！”（赵俊勇）