沂源供电：悦庄供电所创先争优促发展

电力18讯：    沂源县供电公司悦庄供电所坚持科学发展观，践行服务百姓和服务企业的宗旨，深入开展"为民服务创先争优"优质服务主题活动，全力以赴保增长，促发展，积极参与并融入和谐社会建设，主动服务经济社会发展和社会主义新农村建设，不断提高供电优质服务水平，为建设"悦庄强镇"提供强大的电力支撑平台。

　　精细管理创先争优。悦庄供电所党支部发挥基层党组织的战斗堡垒作用，带领全体党员创先争优，带好全所员工紧紧围绕"一强三优"供电所企业的奋斗目标，结合实际，在安全生产、提升优质服务水平，提高职工队伍素质，服务经济发展和新农村建设扎实工作，建设成了一支故障抢修、应急事故处理、提供优质高效服务的供电队伍。

　　坚持规范化、专业化管理。根据公司的相关要求和准则，制定了各项作业规程和作业标准，要求做到行为规范、技术规范、服务规范。全所职工按专业分为配电组、营业组、业扩报装组、营业室"三组一室"管理格局。实行专组专职，立足本职，合作互补，相互配合，合理完成各项任务。

　　强化员工技能培训。组织员工分批参加公司业务培训，所内组织进行专业业务知识学习和技能培训，用理论知识武装头脑，提高农电员工队伍素质。

　　高效供电保障发展。围绕新农村建设要求和国家电网公司提出的"新农村、新动力、新服务"发展战略，悦庄供电所自2009年开始对悦庄镇69个行政村85个台区进行农网升级改造建设。两年内累计改造14260余户，新增和增容配电变压器32台，箱变4个，改造低压线路45．65千米。大大缩短了供电半径，提高了供电质量和供电电压稳定性。满足了悦庄镇经济社会发展的需求，为企业增效、农业增收、居民用电、农村发展提供了坚实的电力保障。

　　安全生产零事故。供电所始终坚持"安全第一，预防为主，综合治理"方针，以人为本，明确责任，强化安全管理、设备管理。所长为安全第一责任人，全所职工签订安全责任书，坚持每星期安全例会和每月安全分析会，解剖事故源头，制订防范预控措施，杜绝事故发生。积极开展四季安全大检查、经济园林用电检查、消防安全检查等活动，定期对高低压线路和设备进行巡视检查，消除事故于萌芽之中。

　　加大为民服务力度。针对悦庄镇低压居民客户多，报修任务重等特点，供电所将优质服务列入每次开会的议题，加大了优质服务力度。不仅在接到95598故障报修时，及时的对故障进行处理，还进行上门服务，提升了优质服务水平。