迁安市电力公司杨店子供电所优质服务效果好

电力18讯：    京秦高速迁安支线，由南向北贯穿杨店子供电辖区，需要电力将0.4千伏3处0.26公里线路和10千伏3处1.1公里线路改造成70-2402不同型号的铠装地埋电缆，配变移位5台/550千伏安。

     1、超前介入制。这项省属重点工程刚刚立项、客户尚未提出线路改造要求之前，所长梁国民闻讯而动，与京秦高速迁安支线建设指挥部取得联系，掌握电力施工大致的线路走径及施工总量，做到早动手，科学安排，为确保6项涉电工程施工腾出时间和人力保障。

     2、项目跟进制。客户提出线路改造要求之后，立即责成运行主管杨海波负责京秦高速迁安支线涉电工程的全过程管理。从现场勘查、材料准备到涉电施工，根据秦高速迁安支线建设的进展状况，实施项目跟进，电力先行。做到普事快办，急事急办，特事特办，用最快速度与最佳质量，创先争优。在具体实践中，所领导坚持现场办公，逐项跟进，科学指挥，合理运作。

     3、服务跟踪制。6项涉电工程虽然施工总量不大，但是点多、面广、战线长、型号杂，而且需要施工的时间恰恰与该所迎接公司双考集中联查、同岗达标竞赛、低电压治理与改造，以及建设线下安全走廊等各项工作形成胶着状态，异常繁重。面对现实，该所党支部创先争优突击队，以"你用电、我用心"，追求客户满意最大化为号召，以党员五带头争百星标准为标尺，追求卓越、努力超越，与客户需求赛跑。特别是预备党员杨海波，白加黑、五加二，带领施工队员战高温，斗风雨，争时间，赶速度，连续一个月每天工作10多个小时，晚上还要挤出时间备战同岗达标竞赛。

     杨店子供电所以6项客户受电工程项项让客户满意的最佳效果，诠释了"双百"竞赛的真谛。 （刘子山、彭铁成）