穆棱河西供电所标准化供电所创建活动有声有色

电力18讯：    11月1日，河西供电所以创建"标准化供电所"建设工作为契机，开展阳光电力"亲情服务进五保户"、"暖心服务进村屯"、"用电服务进企业"、"安全服务进煤矿""规范服务进窗口"等多项主题实践系列活动。

   "从我做起，情暖万家"道出了牡丹江穆棱市电业局河西供电所全体员工对社会，对电力客户的承诺！日前在全所员工中又提出了"你用电，我用心"的新承诺。该所在创建标准化供电所工作中，要求全所员工努力做到：用我的微笑、热情、诚信的工作态度，为社会各界提供最优质、高效的服务；认真履行供电企业社会责任，主动适应社会及客户的要求；严格落实员工服务新"三个十条"，高度重视并着力解决老百姓在用电等方面最关心、最直接、最实际的问题；优化完善服务功能，建立以客户为中心的现代化服务平台，用融入爱心的服务来体现服务的精细化、人性化、亲情化，真正做到"始于客户需求，终于客户满意"。

    通过标准化供电所的创建，将进一步提高全所员工爱岗敬业，奉献社会的服务意识，深入推进优质服务工作和行风建设工作步入常态化，规范化，制度化的进程，也赢得了社会各界大力支持和高度肯定。 田  华