娄底电业局调度所：多措并举助推“为民服务”活动

电力18讯：    近日，娄底电业局调度所党员服务小组秉承着“有呼必应，有难必帮”的宗旨，走进社区进行电话检修、网络维护，广泛听取各家庭的意见和建议。并把现场当作释疑解惑的讲台，给新进员工讲解如何处理各种故障。

    自为民服务创先争优活动开展以来，该所多措并举开展此项活动。一是召开“为民服务创先争优” 动员大会，向全所党员群众发起动员。并在第一党小组成立了“党员先锋服务队”，举行了授旗仪式；二是党员服务队深入开展“四走进”活动，即走进社区、走访大客户、走进小水电站、走进困难家庭；三是在调度班开展“践行调度服务承诺”主题活动，组织“调度服务三亮三赛”争创竞赛；实施“提升调度服务能力”实践工程，落实员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”，确保重大活动及节假日保电“零失误”；四是完善了《电网调度系统供电服务方案》，明确了开展的目的和主要工作切入点，规定了具体职责，制定了各阶段工作进行时间。当电网处于电力紧缺时，通过电话、短信、走访等方式提前通知企业在规定时间内压限用电负荷，耐心细致地做大、中用户的工作，促成了市八家大企业让电于民，确保了广大市民的生活用电。

    据悉，“为民服务 创先争优” 活动将一直持续到明年6月底。期间，该所将积极创新方式，深入开展各项活动，树立企业形象。（曾湘红 罗中红）