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钟公庙营业所:一封感谢信背后的故事

  2011-09-13 16:07:57    来源:胡春华,周永龙 
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电力18讯:    近日,笔者有事去钟公庙供电营业所,在所长周永龙办公室的桌上看到了一封来自钟公庙社区,钟南小区6幢103室杨国芬电力客户的感谢信。这封出自杨国芬女士,发自内心感激对电力系统员工晚上义务为电力客户解忧排难的感谢信,又一次显示了电力员工优质服务的精神风貌。

    事情还得从8月3日说起,该天晚上,钟南小区6幢103室杨国芬女士,突然接到房客打来的电话,说是家里没电了,那天刚好是高温酷暑天气,住在家里的小孩子热得不停地啼哭。杨女士接了电话后想,已经晚上七点多了,哪里去找电工修理呢?焦急中,她突然想到供电所。于是,杨女士抱着试试看的念头,来到了钟公庙供电营业所。夜间值班的林师傅听完杨女士诉说后,立即答应杨女士马上去检查修理。

    随后,林师傅带上工具随杨女士一起来到钟南小区出租房,经过一个多小时的检查,修理,晚上8时多,出租房有电了。

    杨女士后来在感谢信中写道:“杨师傅耐心细致地把故障找出来,经过一个多小时的艰苦作业,终于维修成功,那时他的汗水已经湿透衣服,我觉得非常感谢,想买2包香烟送他表示心意,可林师傅却拒绝了。林师傅这种助人为乐的好思想值得我们学习。在此我向他表示深深感谢!此致,敬礼!” (胡春华  周永龙)


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