大碾子供电所:优质服务塑品牌 诚实守信赢市场

电力18讯：    孩子，你们这有热水吗？我走路累了，想吃片药。”

     当大碾子供电所的服务人员倒上一杯热腾腾的开水端在这位大爷跟前，他打开了自己的话匣子：“现在这些单位，服务工作就属你们供电所做的最好，有的单位，别说倒水了，你去办事，能让你看着一点好脸子就不错了，你们做的真让我们百姓感到舒服，就像到了自己家一样，往后不来交费，没事路过也得上屋喝口水……”。

     这是8月25日上午发生在营业厅的一个小小场景，也许你会认为这不算什么，但通过客户的句句实话，让我从中深受感触，只要你用心为客户服务，客户就会以心与你沟通。
　　
　　 诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准.作为电力企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提，优质服务、共铸诚信，是我们松山农电人共同的责任。
　　
     在全社会呼唤诚信的今天，松山农电局是国家电网公司一流供电企业，我们要以优质服务、诚实守信为重点，全面提高职业道德，切实开展“创先争优”、“党员对标杆”等实践活动。电力企业作为一个服务行业，坚持“优质为本，诚信服务”的工作服务理念。履行我们的服务承诺，一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，让每一位客户满意，让“电老虎”、“电霸”这些头上“桂冠”永远成为封存的历史！
　　
     优质服务塑品牌，诚实守信赢市场。塑造良好的企业形象，赢得客户赞誉，在市场经济发展的今天，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为松山农电经济发展的灿烂明天而努力奋斗．   （薛永军 文 李立新 审核）