“每一分钱都烙上了你们最美的真情”――龙岩市政风行风监导组走进“最美供电所”
2011-07-25 13:16:19 来源:廖济华
A-
A+
电力18讯: “一角,五角,一块……”7月22日,在龙岩市武平县供电公司十方供电所,营业员林鲜英细心将客户肖仰学交电费的一堆硬币进行分类、统计,“您好!总共十七块五,您应缴电费十七块,找还您五角钱。”小林双手递上了五毛钱的硬币,肖大爷满脸的皱纹上露出了一丝难以观察到的笑意,将五角钱银币装回了红色的塑料袋中。
7月21日至22日,龙岩市行风监督员采取不打招呼的方式,深入到“最美供电所”――永定高陂供电所,以及永定湖雷、金砂和武平十方共四个基层供电所,以客户办理用电业务的方式,咨询服务人员相关用电政策、电费电价等业务知识,随机抽调了客户用电档案进行核对、检查,参观供电所办公环境、备品备件库等,对龙岩供电系统行风建设进行明察暗访。督导组刚到十方供电所,就遇到了客户老肖在缴纳当月的电费。“一些开店铺的经常会拿硬币来交电费,我最高一次收到了270元的硬币,数了我4、5分钟。其他人还有收过一千多元硬币电费的。”小林告诉暗访人员。
“每一分钱都都烙上了你们最美的心灵。”督导组不由得竖起了大拇指。
此次的明察暗访给督察组留下了深刻的印象,“我们觉得龙岩电业局对行风建设很重视,特别是对基层站所服务窗口一线的建设更为重视,从我们检查的四个基层站所来看,印象是很好的:环境优美,设施齐全,管理规范,措施到位,群众满意度高。”督察组组长吴忠义由衷而赞。(廖济华)
7月21日至22日,龙岩市行风监督员采取不打招呼的方式,深入到“最美供电所”――永定高陂供电所,以及永定湖雷、金砂和武平十方共四个基层供电所,以客户办理用电业务的方式,咨询服务人员相关用电政策、电费电价等业务知识,随机抽调了客户用电档案进行核对、检查,参观供电所办公环境、备品备件库等,对龙岩供电系统行风建设进行明察暗访。督导组刚到十方供电所,就遇到了客户老肖在缴纳当月的电费。“一些开店铺的经常会拿硬币来交电费,我最高一次收到了270元的硬币,数了我4、5分钟。其他人还有收过一千多元硬币电费的。”小林告诉暗访人员。
“每一分钱都都烙上了你们最美的心灵。”督导组不由得竖起了大拇指。
此次的明察暗访给督察组留下了深刻的印象,“我们觉得龙岩电业局对行风建设很重视,特别是对基层站所服务窗口一线的建设更为重视,从我们检查的四个基层站所来看,印象是很好的:环境优美,设施齐全,管理规范,措施到位,群众满意度高。”督察组组长吴忠义由衷而赞。(廖济华)
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息
