黄集供电所用心服务保“三夏”

电力18讯：    
    “听说，现在你们营业厅每天早早就有人开门上班，办理业务和收电费，我还不信，要知道这样，我就早点来了。”5月18日早上7点40分，江苏省洪泽县供电公司黄集供电所服务大厅里，一位中年妇女一边自言自语，一边收起126元电费发票。

    洪泽县黄集镇是全县农业大镇，全镇围绕“工业做老大，农业高效化，三产显活力，构建新黄集”的发展定位，打造产业特色，几乎家家户户庄稼地里的活儿都是早上或傍晚做。黄集供电所了解到这一情况后，主动延长工作时间，营业班5名工作人员每天轮流提早上班为农民充卡、办业务，方便了农户。

    据了解，在“三夏”农田灌溉期间，该所要求三个班组积极做好农业排灌设施检查维修，加大供电设备巡视、维护力度，供电所开通了“三夏保电”绿色服务通道，值班电话24小时畅通，营业厅严格执行无午休、无周日制度，受理报修、业扩等业务。同时，成立“三夏”保电服务队，深入到各村组农户和田间地头就夏收、夏种期间的用电问题进行走访，与农户面对面沟通、零距离接触，了解他们用电所需，并现场解决各类用电难题，用实际行动为农民提供用心服务，确保夏收、夏种正常用电。