石营业所：每天20分钟晨练只为提高服务水平

电力18讯：    “您好，请问老伯您需要我给您办理什么用电业务？”、“您好，请问这位先生您需要办理什么业务？”、“您好，请问这位大姐您需要我给您做些什么？”早晨7点半，鄞州供电局石供电营业所营业厅门口时，几位身着工作服务的姑娘恭恭敬敬站着，一只手放在后面，一只手指向前面，嘴巴里念念有词。她们在干吗？原来，这是石供电营业所营业厅员工在进行服务礼仪晨练呢。

    近日，石供电营业所为强化日常对电力客户的优质服务，礼仪服务，按照局营销服务的有关要求，开展礼仪服务大练兵。该所3位营业厅姑娘们为把优质服务落实到实际中，她们在班长徐金芬带领下，不影响正常上班工作，每天提早20分钟上班进行晨练。经过半个多月的晨练，收到了一定的成效，姑娘们逐步握了礼仪服务的一套基本功，同时也提升了窗口工作人员的形象和素质。（胡春华 唐溪兰）