奉新县公司干洲所“三措”推进发展提升年

电力18讯：    
奉新县干洲供电所以开展发展提升年活动为契机，在打造特色供电服务品牌上下功夫，进一步提升办事效能和服务水平。

一是成立“发展提升年”供电服务队，围绕推进招商引资和重大工程项目建设，做好省重点工程昌铜高速公路和县区天工大道建设用电的供电服务工作；提前介入地方政府招商引资活动，积极配合政府做好新建黄溪工业园供电服务工作，按照“超前服务、高效服务、贴身服务”的理念，及时确定供电方案，重大项目突破常规，解放思想，创新服务，推出“特事特办”的措施，让重要用户及早用上电、用好电。二是深入开展大客户定期走访、新客户回访等优质服务制度，不断了解客户需求和客户期望。三是召开客户代表座谈会，倾听客户代表对供电企业各项服务的心声，积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题，从而转变服务观念，变被动服务为主动服务，不断创新，树立良好的供电服务新形象。（周攀峰）