东平供电公司：“金杯银杯”不如老百姓口碑

电力18讯：    
本报东平讯（王公仁）4月5日傍晚，我下班回家刚进入居民小区，就看到邻居刘大妈和十几位老人坐在树下聊天。“小王，过来下，问你件事……”刘大妈看到我后喊。

“您老有啥事？”我忙走过去问。

“你们单位有个叫李彦的，三十出头，背着个‘山东东平电力服务队’的工具包，认识不？”

“认识，他是东平供电公司配电中心的职工，怎么了？”我心中纳闷。

“俺对门80多岁的张老前不久动了手术，现在需要每天在家烤电。今天上午9点多，张老正在烤电时突然断电了。他老伴赶紧联系物业的电工，可没联系上。还是俺急中生智，给维修过电源的小李打了一个电话。不到5分钟小李就来了，一检查是电源插座连电造成的断电。虽然这事不归人家管，但他二话没说，动手就给修，还告诉俺们平时用电应注意哪些安全事项，态度别提多好啦。修完后留下服务名片，连口水都没喝就走了。”

“你们供电部门搞的‘彩虹工程’真不错，一个电话就有人来服务，说话算数。” 旁边的王大爷插话说。

“咱老百姓认实，不看你实力多强，不听你宣传得多好，为老百姓解决实际困难那就是最好的服务。回去告诉你们领导，供电服务俺们服气，顺便表扬一下小李！”刘大妈笑着说。