村支书缴费

电力18讯：    
“真没想到，老大爷与那位大叔的一段对话，会有那么好的宣传效果，排在他们后面的客户几乎都预存了电费”。江西丰城市供电公司孙渡供电所营业员小黄向所长杨劲辉汇报发生在窗口的一件奇事。

3月26日，孙渡供电所营业厅内出现忙碌的景象，营业员小黄正在服务一位年近八旬的老人缴费。小黄见老人年纪大，又有些耳背，于是便起身凑近他耳边重复说了一遍，老人还是没听清，旁边一位好心的大叔见状，忙对着大爷帮助进行解释，小黄忙微笑着点头，并用温馨的话语说：“难得老人家来一趟，现在可以预存下月电费。”办理完这位老人的缴费后，旁边那位好心的大叔递上4张百元纱票和缴费卡，“4百元全数预存”这位好心的大叔对窗口人员小黄说。“我经常预存电费，供电所供电服务好，营业员服务态度也好，这钱预存放心，用电消费放心。”在窗口人员刷卡、数钱、打票的时间里，又说了一番夸奖供电所服务的话。客户宣传效应就是比供电所宣传好数倍。话音刚落，接下来十几位农村妇女在缴费时都主动要求预存数额不等的电费，这时，那位大叔感觉到他宣传自已缴费做法在排队的人群中有立杆见影的作用，又不断地鼓励陆续走进营业厅的客户预存电费。

忙完一阵，窗口服务处于等待，营业员小黄很想了解这位好心大叔的全面情况，最终从服务班班长熊建超得知，这位宣传电费交纳方式的好心大叔是孙渡街办兴无村党支部书记陈爱星。
                                  
江西丰城市供电公司  鄢爱林 黄庆