民乐县电力局新天供电所多措并举确保临时用电安全

电力18讯：    春节过后，针对新农村建设中村镇道路改造、农户建房、施工等临时用电的逐渐增多，民乐县电力局新天供电所早部署，早行动，多措并举确保辖区内用户临时用电安全。

    一是摸清底数保安全。组织台区管理人员结合线路巡视、抄表、电费通知等工作，深入辖区村、社和农户家中，对临时用电的户数、使用时间等情况摸底、登记。

    二是协调配合宣安全。积极与村委会协调，开展临时用电安全注意事项宣传，教育广大农户严禁使用破股线、地爬线和绝缘不合格的导线接电。严禁私拉乱接，转供电，用铜、铝、铁丝代替保险丝，未成年人接近带电设备等不安全用电行为。通过宣传，进一步提高用户的安全用电意识。

    三是规范管理强安全。把临时用电安全管理工作纳入供电管理体系之中，制定《临时性用电管理办法》，对临时性用电的业务范围、办理流程、管理等进行明确规定，把好施工安全、质量验收关，做到有申请、有审批、有收费、有监督，杜绝“人情电、关系电、权力电”的发生。

    四是细节服务促安全。全所人员分片包点，走家串户，对临时用电线路、农用电力设备、综合线路等各村委会所属的用电设施线路进行全面检查，发现问题及时整改。要求生产班架设人员在每次安装架设前，都要对计量装置、漏电保护开关进行详细的安全检查，同时耐心告知用户安全注意事项以及房屋与带电线路的安全距离。在客户服务中，增加临时用电咨询业务。营销班人员通过电话回访，及时了解用户的用电情况，有问题随时组织技术人员解决，为用户提供优质、高效、真诚的服务。（吴小军,何彪）