江苏涟水县供电公司北集供电所：疑惑顿解愁云散

电力18讯：    2月21日上午，经过江苏涟水县供电公司北集供电所所长刘海平的一番解释，积聚在北集办事处用户杨守银心中的电费疑惑顿时解开，笑容重新绽放在他的脸上。

    原来，杨守银于去年12月19日在当地邮政储蓄银行办理一张100元的电费充值卡，在扣除当月的电费后，账户还剩下11元。今年2月21日上午，他再次来到邮政储蓄银行交纳2月份的电费，由于银行打出的发票单上只显示当月电费金额，没有那11元钱的转存记录，也不显示上下月抄表示数，虽然银行工作人员告之11元钱为系统自动扣除，已累计在他当月的电费总额中，但杨守银仍然怀疑这其中会有猫腻，于是拿着发票迅速来到北集供电所问个明白。在了解原委后，该所刘海平所长向他作了耐心的解释，并从营销系统中调出他家最近几个月的电表抄见示数、消耗电量以及系统自动扣款情况。看着电脑上清楚显示出来的用电明细，杨守银不好意思地长舒了一口气，脸上的疑云顿消。（丰其生  朱礼亚）