沂源徐家庄供电所：冬季培训好处多

电力18讯：    冬季来临，沂源县供电公司徐家庄供电所根据全所工作情况，在所长贺明福的安排下，成立了以技术员为组长的冬季培训小组，要求对全所人员进行培训，进行包括：安规、法规、业务技能，优质服务等全面培训。

    在培训中，首先要求每个员工找出在这一年在工作过程中存在哪些违章或者不安全因素，举一反三，实效性和针对性强，一改往日培训一人讲大家听的“死板”培训模式，要求所有参加培训的员工每人都必须讲一堂课，每个人都增强了参与意识，这种做法生动、灵活实用，针对在工作中存在的问题，加强了业务培训，收到了员工的普遍欢迎。此外，通过这种培训模式的实施，增强了团队精神，提高了职业素养，大伙也对在优质服务过程中存在的问题也加强了培训，并在培训结束后进行了考试评比。

    通过这次培训，员工们面貌一新，进一步促使了作为供电窗口人员的服务观念和责任心，提高了员工的整体业务技能和法律意识，员工的服务水平也得到了全面提升，为在今后更好地工作打下了坚实的基础。（徐君、杨守利）