将服务进行到底――淮南谢桥供电公司“跨界”服务

电力18讯：    在飞速发展的现代，“跨界”已经成了一种风尚，“跨界设计”“跨界音乐”“跨界合作”。而在淮南谢桥供电公司，员工们在无意间也赶了一回时髦，进行了一次有益地跨界服务偿试――义务为用户修理有线电视设备。
    
    淮南谢桥供电公司黄桥供电所的值班员在近日接到一个用户打来的维修电话：“喂！我是黄桥大街的刘淑芬，你们上午送电以后，我打开电视就没有图像了，别家都有，就我没有，你们快来看看啊！”

    接到电话后，黄桥供电所所长朱敬龙满腹疑问，当时早晨，黄桥大街线路是发生跳闸事件，但经过抢修，目前已经恢复了供电。如果说有什么意外的话，怎么会只影响到刘淑芬一家的电器使用呢？带着疑问，朱所长亲自带着抢修队来到刘淑芬的家。

    到达现场后，抢修人员立即进行了仔细的检查，结果发现漏电开关、线路等电器设备都是完好无损的，排除了供电问题，他们又顺藤摸瓜，最终查明原来刘淑芬家的电视没有图像是因为电视机后的有线电视线被意外弄断了。抢修人员将断掉的有线电视线截去，进行了重新安装，几分钟后，刘女士家中的电视信号恢复了。看着“修好”的电视机，刘淑芬连连感谢抢修队员，而此时，他们又踏上了抢修的征程。(金晶)




         谢桥供电公司   颍上县谢桥镇桂花街1号   236216    联系人：金晶