江山局新塘边所100%完成2010度电费回收工作

2011-01-04 08:53:18 来源：王刚姜东亮

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电力18讯：将近年底，新塘边供电营业所把电费回收工作放在首位，认真分析电费回收存在的问题并制定《用户催收电费方案》。用电话催收、短信告知、通过早、中、晚有效结合催收电费等形式，并向客户讲解办理代扣电费的好处等等方法。在走访客户时，客户姜法松说：“不是我们不交电费，只因常年在外打工，家里的孩子一个星期才回来一次，办理了代扣电费后我们也方便了。”

用心沟通，实现双赢，通过该所全体员工的共同努力，截止12月26日100%完成2010年度电费回收工作。（王刚姜东亮）