沂源中庄供电所：五项措施保节日安全供电

电力18讯：    
沂源讯（徐君、任廷友、齐明）今年以来，沂源县供电公司中庄供电所在巩固完善 “保姆式服务”的基础上，不断采取措施提高服务水平。元旦、春节将至，这个所又采取了五项措施，确保供电服务无差错。

一是建立客户走访制度，及时了解企业客户元旦期间的用电需求，进行电力服务，帮助企业解决用电的实际问题；二是分片分包企业客户，限期开展客户线路设备巡视检查，及时对用电企业的电力设备进行专业性检查；三是立足“三新”、服务“三农”，在规定期限内完成辖区内的所有线路设备巡视检查和缺陷处理工作；四是开展“四个零”活动，开展“服务零距离、流程零障碍、质量零差错、客户零投诉”活动；五是开展“分片客户电话服务联系测试”，各负责人根据自己的管辖范围，对所有客户开展电话联系测试，防止客户急需用电时存在电话联系不上的现象。

为搞好元旦、春节期间的供电优质服务工作，中庄供电所召开专题会议，对元旦期间做好优质服务保电工作进行了周密部署，并成立了专项工作小组和保电抢修队，从12月31日开始，按照行风建设、优质服务工作的各项制度和要求开展元旦保电活动，全面做好元旦优质服务保电工作，让百姓过上喜庆祥和的节日。