谷城城关供电所：多措并举保电费“颗粒归仓”

电力18讯：    年终将至，为圆满完成2010年电费回收工作，谷城县供电公司城关供电营业所把电费回收作为当前经营工作的头等大事来抓，采取多项措施确保电费按时结零。
　　
    一是明确任务，落实责任。本月上旬，该所就以电费回收工作召开专题会议，?强化员工对电费回收工作的责任心，做到人人肩上扛指标，个个心里有压力，以确保电费回收年终结零。
　　
    二是引导客户自觉缴费，在辖区内张贴、发放宣传单，抄表人员在抄表时提醒告知用户及时缴费，对绿卡余额不足用户及时催存，起到了良好的催费效果。
    
    三是对电费回收情况及时进行上墙通报，让员工对客户交费情况做到心中有数，使电费回收工作始终处于可控状态。
　　
    四是加强内部考核，把电费回收工作与员工工资、年终评先评优挂钩，要求员工发扬“三千”精神，确保电费按时结零。
　　
    五是对一些电费缴纳不及时的“特殊用户”， 做到心中有数，采取“紧盯”措施，实行电话催费、短信催费或上门催收等多种方式，降低电费回收风险。（陈晓东）