开门纳谏提升供电优质服务――歙县深渡供电所召开2010年行风监督员座谈会

电力18讯：    为确保企业健康发展和优质服务的良性循环，11月24日歙县深渡供电所举行了一年一度的行风监督员座谈会。该公司副总经理汪贤尧及营销部、监审部负责人，2010年度受聘的９名行风监督员参加会议。

    会上，洪所长汇报了2010年度行风建设与优质服务工作情况。

    在优质服务方面，该所服务窗口实行了无周休制度，及时受理客户的报装及用电咨询等业务。为更加方便群众缴费，该所还特别增加了绵潭、深渡的无线移动POS机收费点，并配合公司安保部深入黄山市蓝天方园实业有限公司、友谊化工公司等企业开展安全用电进企业活动。

    在安全生产方面，该所今年完成了昌溪三台区移民安置点、约源村水队里台区、深渡九里潭台区低压线路改造及绵潭二台区农网完善工程，直接受惠农户500余户。目前，该所正着手公用变台区的GPRS总表及避雷器安装工作。

    会上，行风监督员畅所欲言，对深渡所2010年度开展的各项工作，尤其是心系群众的优质服务建设给予了充分肯定，希望深渡所持续保持这种良好局面，为保障深渡地区的农村经济发展和百姓的安全生活用电“尽心服务，尽力先行”。

    此次会议的最大亮点在于，行风监督员们都能发现问题，传达来自基层客户的心声，提出了一些实际情况。如昌溪乡副乡长就表示希望公司为古村落保护及三线下地工程给予支持，有的行风监督员建议供电企业能够定时为专用变客户提供一些电力安全技术方面的支持。

    会上，该公司副总经理汪贤尧对行风监督员们能够带着问题来参会的负责任态度深表感谢，表示将及时解决行风监督员们提出的问题，并对结果进行反馈，做到开务实会议，为群众办实事！

    会后，参加会议的公司相关部门负责人向参会的9位行风监督员颁发了聘书。（程鹏翔）