省公司青年文明号考评组深入永定高陂中心供电所营业厅考评验收

电力18讯：    11月4日下午，省公司青年文明号考评组一行四人深入永定供电公司高陂中心供电所，对该所营业厅创建省级“青年文明号”工作开展情况进行检查指导。

    检查组一行首先听取了高陂中心供电所营业厅规范化汇报，详细查看了工作环境、上墙制度、服务承诺等硬件设施情况，观看了该所的亲情操展示和配网抢修准军事化演练；随后听取了号长的工作汇报，观看了创建专题片；最后还详细检查了“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”等方面的创建迎检资料。

    检查组认为，高陂中心供电所营业厅的创建工作做到党政领导重视、氛围浓厚、制度健全、工作细致、措施有力，“青年文明号”每月主题活动明确，活动载体多样，服务内容丰富，创建活动有朝气、有活力、有创新。同时，检查组也提出建议，希望该营业厅在创建活动过程中，进一步推动青年文明号活动的持续深入开展，积极主动服务客户、服务社会，塑造良好的企业形象。

    据悉，永定供电公司高陂中心供电所营业厅是高陂供电所办理用电业务的重要窗口，担负着永定县高陂、虎岗2个乡镇19个行政村5.9万人口和大量工矿企业的用电业务咨询、投诉及电力故障报修、抄表、催费、收费和业扩报装等业务。现有成员18人，其中党员8人，团员10人，35岁以下青年占78％。是一支有着较高思想政治素质和较强业务技能、朝气蓬勃、开拓进取的青年队伍。近年来，该营业厅以“青春献电业、文明创一流”的精神，努力超越、追求卓越，努力为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，使营业厅成为了供电所、公司与客户之间进行有效沟通的“桥梁”，以真诚、微笑、甜美、规范的服务态度充分展示了青年文明号应有的风采。该营业厅先后获得国家电网公司“为人民服务、树行业新风”示范窗口、龙岩市总工会“优质服务示范岗”等荣誉，2008年被授予市级“青年文明号”。（吴江浩  陈胜权）