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河北满城城关供电所:情暖孤寡老人心

  2010-09-26 10:29:30    来源:高航政, 孙瑶 
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电力18讯:    “你们常年想着我、帮助我,我一个孤老头,也没什么能回报你们的,以后你们工作中一定要注意身体,累了就多休息... ”。9月20日,河北满城县方上村王大爷家中,王老汉紧紧拉住一名身穿电力工作服的小伙子的手,向叮嘱自己的孩子般的再三嘱咐着。

    原来,中秋将至,满城供电公司城关供电所职工集资购买了水果、月饼、大米分别送到了供电所帮扶对象家中,问候了孤寡老人的柴米油盐以及现在的身体状况等,还特意为他们制定了特殊客户服务卡。在王大爷家中,就出现了问头一幕。

    多年来,该公司城关供电所从来不忘优质服务,始终将优质服务工作列入所有工作的首要位置,不管是刮风还是下雨、再冷再热,只要用户有报修或用户有难处,值班人员就会在尽可能快的时间帮助解决。特别是对那些无依无靠的孤寡老人,全部建立帮扶档案,给于无条件的帮扶,问寒问暖,关心他们的生活,为他们开启用电的“绿色通道”,让老人们享受到甜美的晚年。  高航政 孙瑶


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