阜宁县郭墅所:紧急抢修赢得客户赞
2010-08-26 12:52:53 来源:王洲 ,钱 祥
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电力18讯: 8月25日中午12时05分叮铃铃……郭墅供电所值班室响起一阵急促的电话铃声: “我是盐城凯威化工有限公司电工,刚才听到厂房外10kV线路上有爆炸声,厂区没电,其它厂有电,请你们赶快过来看看。”险情就是命令,所长杨龙立即组织值班人员带上抢修工具立即驱车前往该厂,到达现场发现,该厂户外互感器瓷柱被击穿,需要停电更换。但该线路为化工企业专线,停电必须通知22家化工企业,而该厂也在赶货也不能长时间停电。怎么办?杨所深思了一会儿,一个成熟的方案就出来了,今晚抢修……。经过与各方面协调,晚上7时至10时进行停电检修。
晚上7时15分,郭墅供电所在办理相关工作手续后,抢修人员有条不紊地进行停电、验电、挂接地线……。尽管是晚间,但被太阳曝晒过的电杆还未完全退热,抢修人员个个汗流浃背,身上的工作服全部浸透。就在这样的情况下,所有在场的抢修人员没有一个打“退堂鼓”,抢修还在继续……。9时35分抢修结束恢复供电。盐城凯威化工有限公司孙总看到大家这么辛苦拉住杨所的手说: “现在供电服务真是太方便、快捷了,你们的客户至上思想,践行了供电服务行业的承诺,非常感谢你们的员工及时帮助我们排除了故障,为我厂挽回经济损失十多万元,真是要太谢谢你们了。” (王洲 钱 祥)
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