扬子洲供电所:践行优质服务承诺，切实为民排忧解难

电力18讯：    18日上午，扬子洲供电所来了一群放鞭炮的人，原来是辖区内为民村给供电所送来一面锦旗，内容是“为民排忧解难，真诚优质服务”。

    事情还得从本月16日早上8：30分始，扬子洲供电所营业厅接到辖区为民村用户的一个电话，反映昨晚家里空调不能正常运行，该情况及时向陈怀荃所长进行了汇报，随即安排分管生产所长到现场勘察，得出结果是由于近期持续高温，为民村公变区域用户持续新装空调，造成负荷剧增，且居民居住分散，供电范围末端电压下降，部分用户家电不能正常启用。了解此情况后，扬子洲供电所及时做出反映，立即与公司取得联系，制定解决方案，在考虑到该区域用电方面的长期发展趋势，决定在为民村选取合理地点新增一台160千伏安配变。

    17日凌晨5点整，为民村街道人声沸腾，原来是供电所工作人员正在安装一台变压器，周边用户围在施工围栏外议论纷纷，“昨天打电话，想不到今天变来架变压器，现在供电部门的服务确实不一样了”，只见工地上分管生产所长熊斌带领配电班组成员已是汗流浃背，立杆、装设金具、吊装变压器正有条不紊进行着，经过约三个小时的奋战，随着配电台区安装的最后一道工序安装完毕，熊斌副所长对围观的居民说，今天中午大家就可以用上新架设的变压器电了。居民听到此言后，都说如今供电部门办事就是效率高。

    18日上午九时，扬子洲供电所爆竹声响，就出现了本文开头的一幕……
杨小青