高台县电力局宣化供电所:创先争优 真诚服务

电力18讯：    盛夏高温、天气炎热，正值农灌区抗旱高峰负荷期，宣化供电所为认真落实“迎峰度夏”各项工作，进一步加大工作管理力度，确保农业灌溉和农村基础实施建设的正常用电，结合开展的“创先争优”、“我承诺、我行动，争做企业先锋”道德实践活动，党员、团员在各自的岗位上发挥先锋模范带头作用，积极落实抗旱保电的各项措施：一是以开展的各专项活动为契机，结合当前工作实际不断的深化优质服务内容，以实际行动展现农村电力品牌形象，真正做到为农村、为农村经济发展服务的实践着；二是提前上班和24小时开通手机，尽早解决农村抗旱用电的燃眉之急，让广大用电客户真正体会到电力职工的真诚服务为他们带来的方便和实惠，成为他们在日常生活、农业生产和农村经济发展中最可依赖和信任的好帮手；三是深化承诺服务。认真履行首问责任制、简化报装流程，各班组协调配合，主动上门（或现场）办理相关手续，统筹安排，进一步缩短了施工时间，提高了工作效率。使服务升级内容与实践工作进一步提升；四是加大线路、设备的巡视检查力度，及时排查和消除故障隐患点，保障电网、设备运行正常。在全所职工的协同努力下，抗旱保电迎峰度夏工作有序开展。通过各项优先措施的实施，人员素质明显提高，团结凝聚力明显增强，处理故障和工作效率速度明显加强，基层服务水平明显提升。
（  殷军德）