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临漳县供电公司城关供电所SG186系统上线初显成效

  2010-07-06 14:21:30    来源:樊彩娥 
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电力18讯:    6月30日,随着临漳县供电公司SG186营销系统全面上线告捷,7月2日,该系统在城关供电所开始了上线后的坐收电费的收缴业务,各项业务开展非常顺利,系统运行平稳,营业窗口人员也体现出了熟练的业务操作能力。
    SG186系统上线第一天,城关供电所营业窗口人员提前上岗,做好电费收取前的各项检查与准备工作,准时向广大客户办理缴费业务。看着井然有序的工作人员和排队等候交费的客户,城关供电所的全体员工露出了欣慰的笑容。殊不知新系统上线前的一个星期,她们付出了多少心血。副所长樊彩娥在所长张新海的大力支持下组织所有营销、窗口人员,加班加点,努力克服时间紧、任务重等困难对1万4千余个坐收电费用户进行了梳理、核实和完善,为SG186营销系统上线的平稳过渡奠定了良好的基础。
    SG186营销系统的成功上线,实现了用电业扩、计费、统计、分析、服务平台的一体化,实现了业务流程、岗位职责和工作质量的科学化、规范化、标准化管理,加大了对营销业务的监控力度,对营销管理工作具有重要意义。樊彩娥


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