新沂公司阿湖供电所：“三提问”催生新形象

电力18讯：    高芹问："计划检修停电，提前几天向社会公告？"

　　陈丽答："七天！"

　　反问"低压用户的申请单应填哪些主要内容？"

　　"户名、用电地址、联系人……"

　　4月初以来，新沂公司阿湖供电所营销班五姐妹每天早晨一上班，着装整齐后都会准时开展三道题你问我答"工作"，这是营销班开展"三提问"活动以来的"必修课'，也是阿湖所"学习年"活动中开展 "三提问"举措的一个缩影。

　　阿湖供电所在"学习年"活动中实施的"三提问"就是通过三班组成员每天早晨上班时互相提问三个问题，直至被问者做到对答如流，以此强化各班员工的学习意识、团队意识，改变过去学习散、乱、差的局面，通过"三提问"重新树立企业员工的新形象。

　　"刚开始有些员工不习惯，但过三两天就适应了。大家利用早晨清醒的头脑，互相学习、帮助、提高。运行维护班的员工郑井军，原来一见书本就想打磕睡，历来每次所里集体培训，他都认为学与不学都是一个样，学完反正不会挨个提问，将书本仍在脑后，以致所学业务不深。自打所内开展"三提问"活动以来，改变了他的侥幸心理，他把业务书本当宝贝收着，还利用业余时间来钻研学习，记得，在4月6日的早班上，结对成员李平向他提问"说一说影响用户功率因数变化主要因素"的问题时，郑井军没能一时答出来，白天忙完手头活他就想着同事早上提出的问题，还虚心向同事请教，晚上又回家看书温故一遍。第二天早上，李平再次提出此问题时，郑井军快速对答如流，为此搏得了全班人员热烈的掌声。也正如于建军所长在五月底的"三提问"专题会上所说："知识不会不可怕，可怕是大家不去用心学习"。

　　走进核算员办公室，核算员陈益凯正在捧着《抄表核算收费员》书在认真阅读，你还会看到他的办公桌上比以往多了一叠书，有《供电服务典型案例汇编》、《没有任何借口》、《领头雁》等书籍。大伙与他开玩笑说："陈会计，最近怎么没见你下楼"视察"工作？用他自己的话说，我得赶紧珍惜时间，手头工作忙完了就抓紧时间学习，不只是为了应对"三提问"，更主要的还是充实、提高自己。

　　从被动学习变为主动勤学，从一见书本就烦变为书不离手，从上班时间闲聊到抓紧时间学习，在短短两个月的时间里，新沂公司阿湖供电所发生了可喜的变化，这一切，皆缘于"学习年"活动推行的"三提问"举措。

　
　（江苏新沂公司阿湖供电所  邮编：221400）