归阳供电所雨夜抢修送光明　95598百姓投诉变表扬

电力18讯：    4月22日19点多，祁东电力局归阳供电所所辖的前进配变＃0018-5杆变压器引下线高压金属瓷瓶炸裂，引起整条线路跳闸，归阳、归药线全线停电。事故发生后，归阳供电所快速反应，迅速组织抢修队伍冒雨连夜抢修，排除安全隐患，确保了数千户居民的正常生活用电。

　　归阳镇位于祁东县东南的湘江中游北岸，地处白河入湘江的汇合口，归阳因水而有灵气，但也因水常遭灾情。为了百姓的正常生活用电，为了协助政府水灾抢修，归阳供电所成立了由配电班成员组成的应急小组，专门负责各条线路的抢修工作。

　　连续几天的降雨，归阳全镇处于水浸之中，受灾面积较大，政府部门一整天都在进行水灾抢修，直到晚上停电时抢修仍在紧张地进行。而也就在停电前几分钟，该所所长谭红国才带领配电班成员查电回来，晚饭没吃，衣服也全部湿透，还来不及换洗，就立即带领抢修队员赶到故障点勘察现场，设立安全警戒线，消除安全隐患。同时，现场制订抢修方案，并安排人员办理工作许可手续、整理安全工器具和材料，一场紧张的电力抢修迅速拉开了序幕。“一定抓紧时间抢修，排除险情，争取在半小时内恢复供电。”第一时间赶到现场的所长谭红国说。

　　19时30分，随着雨越下越大，气温也骤然下降，寒风夹带着雨点不断吹打在抢修人员身上，从脸颊流到脖子，和汗水混在一起。恶劣的天气给抢修带来诸多不便，然而这一切丝毫没有阻止抢修人员奋力抢修的步伐。在抢修现场，一群穿着雨衣、绝缘靴、带着绝缘手套、安全帽的供电人在应急灯的照耀下，正紧张地忙碌着。验电、挂接地线、登杆、换引下线、换瓷瓶……一切都有条不紊地进行着，大家心中只有一个念头，尽快修复故障恢复送电。

　　20时10分，经过30多分钟的紧急抢修，新设备全部安装就绪，线路全部恢复正常供电。

　　4月23日，祁东电力局收到了来自衡阳电业局客户服务中心95598供电服务调度联系单，不过这次的内容却与往常大不一样，将投诉改为了表扬。这是祁东电力局第一次由客户打95598客户电话表扬职工。受到客户表扬的其中一名农电工谢仲钦表示，“现在农村供电所普通存在一个现象，就是抢修车太少不够用，不然我们会更快、更及时。服务没有底限，我们将永远把服务工作做好、做实，塑造祁东电力人新形象”。

通联：祁东电力局农电服务责任有限公司