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涟水县五港供电所倾情服务用电客户

  2010-05-10 15:04:53    来源:丰其生 王亮 
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电力18讯:    “真是不好意思,我这人太粗心了,打完电话就忙着去接孙女放学,把你们来修电的事给忘了,让你们等了这么长时间”。5月5日中午,当涟水县五港镇蔡工村用户刘祝军回到家看到在其门前等候的电工师傅时才想起报修的事情。
  原来在上午10时30分,该用户向五港供电所报修称家中无电,中午等着做饭,请供电所为其查找原因。该所值班人员胡成山、孙扬清接到电话后迅速赶往用户家中,可到了地方一看,该户大门紧锁,无一人在家。为了让用户用电不受影响,两名电工在室外的电表和电杆处查找一番,发现是通往室内的进户线被烧断,需要更换,可用户家中无人,只能在这耐心等候。直到11时20分,刘祝军带着孙女才回到家。看到门前等候的电工方才想起,原来自己打完电话后,就忙着到学校接孙女放学去了,将报修的事给忘得一干二净。边说话边将两名电工请进了屋内,二人立即对其进户线进行更换。至12时许,进户线更换完毕,恢复了用户的正常用电。


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