桃花供电所开展“3.15”供电服务宣传活动
2010-03-25 10:26:13 来源:罗倩敏
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电力18讯: 一年一度的“3.15消费者权益保护日”又悄悄临近了,各类承诺与质量纠纷也纷纷呈现在各种报端网间,作为公民,我们是社会生活中的消费者;同时作为供电员工,我们又是社会生活中的生产者,为广大用电客户提供服务。为此,青山湖区公司桃花供电所于3月14日开展了一次专项活动。
活动中围绕电力客户普遍关心的电价、业扩报装等热点难点焦点问题,耐心细致地热情接待前来咨询的客户,并认真对待客户提出的各类问题,解释答疑,同时,在窗口显眼的位置公布了“95598”客户服务热线展板,友情提醒广大客户全天24小时随时接受咨询与维权。以宾至如归的服务态度向客户发放了各种安全用电知识传单,吸引了众多路过的群众,虽然工作人员忙得满头大汗,但仍面带微笑,耐心细致的做着解答、宣传工作。活动中,该所工作人员向客户提供面对面咨询达100余人次,发放安全用电知识、业扩报装流程等宣传资料200余份。
通过此次活动,让广大客户真正享受了如沐春风的服务,体现了青山湖区供电公司优质的服务品牌形象。
南昌市青山湖区供电公司
活动中围绕电力客户普遍关心的电价、业扩报装等热点难点焦点问题,耐心细致地热情接待前来咨询的客户,并认真对待客户提出的各类问题,解释答疑,同时,在窗口显眼的位置公布了“95598”客户服务热线展板,友情提醒广大客户全天24小时随时接受咨询与维权。以宾至如归的服务态度向客户发放了各种安全用电知识传单,吸引了众多路过的群众,虽然工作人员忙得满头大汗,但仍面带微笑,耐心细致的做着解答、宣传工作。活动中,该所工作人员向客户提供面对面咨询达100余人次,发放安全用电知识、业扩报装流程等宣传资料200余份。
通过此次活动,让广大客户真正享受了如沐春风的服务,体现了青山湖区供电公司优质的服务品牌形象。
南昌市青山湖区供电公司
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