沙集所注重学习与实践相结合
2010-03-26 16:33:13 来源:倪强
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电力18讯: “窃电行为包括:1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电;2.绕越供电企业用电计量装置用电;3.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电…;大家看看,此户就是利用第二种窃电方式,绕越供电企业用电计量装置进行窃电的。”这是3月24日上午。睢宁县供电公司沙集供电所在开展用电营销检查时,营销员石威在查处一户违约用电现场,利用理论结合实际,给参检员工讲解怎样现场来判断客户窃电及处理方法,如何统计窃电负荷、计算追补电量电费、按什么依据来收取违约使用电费的一段授课内容。
自学习年活动开展以来,该所始终重视学习与实践相结合,学《规程》进入接户线改造整改现场,宣贯优质服务走进客户家中征求意见。在营销管理上,该所时刻牢记树立“大营销”理念,注重加强对员工的营销管理、节能降损、反窃电等知识学习与培训,采取学习与理论相结合的原则,每次学习结束后,针对不明白的地方,再深入现场结合实际讲解、分析、探讨,以此来提高员工的业务能力和管理水平。
“我原来只知道发现有窃电可疑了,就知道停电或者罚款,具体怎么计算的真是不懂,只有靠学到的《电力法》中的一些皮毛知识来忽悠,现在我才知道按照什么依据来计算电量、电费及违约金的收取方法,窃电处罚不能靠忽悠,必须要有章可循、有法可依,才能让窃电者心服口服。”参加营销检查的员工刘传华如是说。
江苏省睢宁县供电公司
自学习年活动开展以来,该所始终重视学习与实践相结合,学《规程》进入接户线改造整改现场,宣贯优质服务走进客户家中征求意见。在营销管理上,该所时刻牢记树立“大营销”理念,注重加强对员工的营销管理、节能降损、反窃电等知识学习与培训,采取学习与理论相结合的原则,每次学习结束后,针对不明白的地方,再深入现场结合实际讲解、分析、探讨,以此来提高员工的业务能力和管理水平。
“我原来只知道发现有窃电可疑了,就知道停电或者罚款,具体怎么计算的真是不懂,只有靠学到的《电力法》中的一些皮毛知识来忽悠,现在我才知道按照什么依据来计算电量、电费及违约金的收取方法,窃电处罚不能靠忽悠,必须要有章可循、有法可依,才能让窃电者心服口服。”参加营销检查的员工刘传华如是说。
江苏省睢宁县供电公司
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