江苏省睢宁县供电公司沙集所：天使的“投诉”

电力18讯：    “喂，请问你是供电所吗？我要投诉你们供电所电工的夏培，他正发着高烧医生让他打点滴，可是他盐水才输了不到一半，就自己拔掉针头跑了，就为这害的我还被护士长批了，他怎么能这样呢……”还没有说完就气哼哼地挂断了电话，这是2月2日上午10时许，江苏省睢宁县供电公司沙集所营业人员，首次接到一名护士的投诉。
　　营业员吴静被说得莫名其妙，连忙拨通了员工夏培的电话，就听见对面传来一句话：“现在正忙着抢修呢，没有别的事情就挂了，其他的等会再和你解释。”“正在抢修？怎么医院的护士电话告状呢?等会我再联系他，搞清楚到底是咋回事”吴静自言自语道。大概过了1个多小时后，夏培骑着车子来到了营业厅，详细地说明了这个“投诉”电话的来龙去脉。
　　连日来，夏培得了严重的流感，为了按时、按周期完成分管辖区抄表工作，他就吃了点感冒药，连续抄了两天的电表，直至今天早晨9点才坚持把表抄完。感觉到自己浑身发冷、额头烫人的感觉，这才来到该镇的中心卫生院，经医生测量体温高烧达38.7℃。医生建议必须输液退烧，他就按照医生的吩咐在医院输了液。9时42分，当第一瓶盐水滴了不到一半时，他手机突然响起，原来“东莞土特产食品加工厂”的经理沙二庆打来的告急电话说：我厂现在正在为南京、上海、河北、安徽等地客商，加班加点生产地方土特产食品，供应当地的春节市场，厂里怎么突然停电了，近10多万元的订单，明天上午9点，我们就要按合同交货，现在还有近300箱没有加工出来，几十口工人都在等电啊！请你一定过来帮助维修一下好吗？否则，外地居民春节期间吃不到我们地方特产不说，我们连违约加赔偿损失就更大了啊！
　　夏培的放下电话，望着上空刚滴不到一半的盐水，还有一瓶没有输，最快也要一个半小时左右才能滴完，该厂的“徐沙河”牌山药糕、绿豆粉皮、绿色卷煎是在全国闻名的，每逢中秋、春节产品供不应求，要是等我打滴完后再去处理，那……。想到这，他趁着护士给别人换药得时候，偷偷地拔下针头，匆忙离开了镇中心医院，驱车来到“东莞土特产食品加工厂”。同时，他电话联系的同事沙俊杰也赶到现场。两人经过认真检查原因是，由于该厂忙于抓产量而忽视了对设备的维护，场内的蒸料机、粉碎机和六台真空包装机全部投入了运行，严重超负荷，造成低压开关柜里的空气开关烧坏，致使全厂失电，必须立即更换载流量大的空气开关，才能保证正常生产。
　　故障点找到了，沙经理赶紧到五金商场买来了电流为200安培的空气开关，两人在做好各项安全措施后，展开了拆换工作，经过近40多分钟的紧张抢修，恢复了该厂的正常用电。
　　这时他看到夏培同志满脸通红，用手试一下他的额头，浑身打了个惊颤。这才知道他为了厂内尽快恢复供电，在医院了他拔掉正输着液针头，帮助厂里解决了燃眉之急，他眼睛湿润了，紧紧地握住夏培的手激动地说：“谢谢你！夏师傅，要是没有你的及时抢修，这次订单我们无论如何也完成不了，你们这种忘我的工作精神，真是令人钦佩。走，我送你去医院，向医生和护士道歉，那样我才欣慰。”
　　“没事的，你赶紧安排生产吧，我闻到绿色卷煎和山药糕的香味烧也退了……”然后，在同事的陪同下，来到医院再次地接受了治疗，医生和护士得知这一情况后，都向投去敬佩的眼神。那位小护士周琳打趣地说，上一次我错怪你了，但是我这次一定看住你，绝对不会再让你溜了……

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