赤田所：优质服务赢客户的满意

电力18讯：    10日上午，一位白发苍苍的老人将手书感谢信送到了赤田所党支部，一再感谢该所为他老两口及时解决了用电的难题，感谢工作人员好态度、好服务，让他们在新的一年里寒冬天气感受到了实实在在的光明和温暖。    
　　童家村小组童弟进大爷老两口今年都已是七十多岁高龄，儿子和女儿都因在外工作没在身边，前几天天气不好，不知何原因电突然停了，这可急坏了两位老人。于是，童大爷便来到赤田所抢修值班室反映情况，值班人员忙将童大爷请进值班室，了解情况后，该所闵所长亲自带领抢修人员赶往老大爷家查看情况。并将抢修办公室的电话写在纸上让老大爷收好：“大爷，天冷路滑，这是我们的抢修电话，二十四小时实行不间断服务，以后再有什么事不用你老人家跑了，打这个电话就行了！” 经过抢修人员检查，童大爷家户表线因年久老化、绝缘破坏，导致线路接触不良及多处断线。为了让童大爷当天用上电，抢修人员为大爷更换了用户线路，恢复了供电。老大爷感动地双手颤抖,拉着闵所长及抢修人员的手激动地说:“谢谢你们,大谢谢你们了!”