涟水供电大东供电所：服务老人过“暖冬”

电力18讯：    1月9日，涟水县供电公司大东供电所员工深入大东镇敬老院和农村孤寡老人家中，为他们解决冬季用电难题，确保老人们过个“暖冬”。
　　为进一步关爱老人，关注社会特殊群体，涟水公司认真策划开展了为特殊客户送服务活动，通过此项活动的开展，将优质服务进一步延伸，提升了公司良好的社会形象。该公司针对目前农村居住的多为一些留守老人、妇女和儿童的现状，再加上残疾人员、五保老人等弱势群体，由于他们的年龄和身体等原因，行动不便，存在不能按时缴纳电费的问题。为此，该公司为这类客户建立详细的名册和服务记录，并成立服务小分队，为这些特殊群体解决用电难题，为他们整改室内线路，维修家用电器等，给他们提供贴心的服务，让他们用电无后顾之忧。同事对交费不便的群体实行电费上门走收。据悉，当日大东供电所共计为50多位孤寡老人更换老化线路20余处，新安装家保2只，安装电热毯取暖专用插座10只，修理其他开关插座和坏灯泡10处，从而保证了孤寡老人都能够用上安全电、舒心电。

单位：江苏省涟水县供电公司麻垛供电所
邮政编码：223400