江苏睢宁县供电:冬日的暖心
2009-11-26 09:55:42 来源:倪强
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电力18讯: “我终于有了自己的用电户头了,这多亏了供电所几位员工真诚帮助,拿出自己的钱为我办理了用电户头,使我这个孤寡老头子重见光明,你们连今后的用电电费也帮俺交了,解决了用电的后顾之忧,是你们的热情和爱心,温暖了俺这颗心。今天俺特来表示感谢,还是共产党好啊!谢谢你们,供电员工不是亲人胜似亲人啊……”这是11月24日上午10时许,江苏省睢宁县沙集镇朱庙村汤崇模老人含着感激的热泪,拉着两位营业厅业务人员的手说得一番话。
事情是这样的
11月23日下午15时左右,王莉看见营业厅外面有一位年过六旬的老人,头戴一顶打了两处补丁的帽子,身穿多处补丁露着棉絮的衣服,柱着一根木棒,在营业厅门前来回徘徊,好像有什么为难的事,就连忙走过去,把老人请进营业厅递上一杯热水,询问他用电有什么困难需要我们提供帮助的。
于是老人才道出了他心中的苦衷:原来老人是朱庙村庄庄组,今年64岁,无儿无女,在该村是唯一的外姓人家,由于年龄较高身体多病,也没有任何经济来源,每年靠的是政府的救济和扶贫,家中十分贫困。原来是和邻居合用一块电表,现在该户搬进了新农村小区,一个人住在无电漆黑孤独的家,由于几个月没有电,每到晚上或夜间生活很不方便,不知道摔倒多少次,老人说到这里眼睛里闪烁伤心、无奈的泪花。
他说着从怀里掏出50元钱、身份证和宅基证说道:“同志,这还是中秋节政府给我过节的钱,我没有舍得花,你看可以办一个用电户头吗?”业务员王莉说“大爷,你的手续很齐全,但是办理一个照明户头的业务费是280元,这是省公司的统一规定。”“啊!280块钱?天哪,我哪有那么多钱啊,算了看来我还要摸黑喽,哎!……”正欲离开。这时候业务班长倪强走过来说道:“大爷,你别着急先坐下等等,我们再想想办法好吗?”随后拨打了该台去管片电工潘冬的手机,详细了解这位老人的情况,反应的确很困难。挂完电话后班长就临时召开了5人的班务会,介绍了汤崇模老人的情况,让大家伸出援助之手,为老人送去光明和冬季的温暖。就这样大家你30元,她50元、100元,不一会凑齐了280元。然后就把汤大爷的身份证、宅基证进行了复印后说:“大爷,你先回家吧,我们随后就安排人员为你申请,明天为你装表接电,你看好吗?”“明天就有电了?好…..好……”老人半信半疑的走出了营业厅。
老人走后,班长就安排业务员赶紧走流程,明天上午让台区电工去装表接电,这时候该台区电工也到了,听说大家为献出了自己的爱心说道:“他家用的材料和安装我包了,我再为他办理一张100元的邮政代扣电费“一卡通”,以后就由我负责他的电费。”
次日上午10时许,汤崇模老人家中恢复了光明,他这才知道是几位供电员工拿出自己的钱,为他办理了用电相关手续和费用,并解决了以后交电费的后顾之忧。心里十分感激,忐忑不安,下午又一次来到供电所营业厅,于是才出现开头的一幕。
事情是这样的
11月23日下午15时左右,王莉看见营业厅外面有一位年过六旬的老人,头戴一顶打了两处补丁的帽子,身穿多处补丁露着棉絮的衣服,柱着一根木棒,在营业厅门前来回徘徊,好像有什么为难的事,就连忙走过去,把老人请进营业厅递上一杯热水,询问他用电有什么困难需要我们提供帮助的。
于是老人才道出了他心中的苦衷:原来老人是朱庙村庄庄组,今年64岁,无儿无女,在该村是唯一的外姓人家,由于年龄较高身体多病,也没有任何经济来源,每年靠的是政府的救济和扶贫,家中十分贫困。原来是和邻居合用一块电表,现在该户搬进了新农村小区,一个人住在无电漆黑孤独的家,由于几个月没有电,每到晚上或夜间生活很不方便,不知道摔倒多少次,老人说到这里眼睛里闪烁伤心、无奈的泪花。
他说着从怀里掏出50元钱、身份证和宅基证说道:“同志,这还是中秋节政府给我过节的钱,我没有舍得花,你看可以办一个用电户头吗?”业务员王莉说“大爷,你的手续很齐全,但是办理一个照明户头的业务费是280元,这是省公司的统一规定。”“啊!280块钱?天哪,我哪有那么多钱啊,算了看来我还要摸黑喽,哎!……”正欲离开。这时候业务班长倪强走过来说道:“大爷,你别着急先坐下等等,我们再想想办法好吗?”随后拨打了该台去管片电工潘冬的手机,详细了解这位老人的情况,反应的确很困难。挂完电话后班长就临时召开了5人的班务会,介绍了汤崇模老人的情况,让大家伸出援助之手,为老人送去光明和冬季的温暖。就这样大家你30元,她50元、100元,不一会凑齐了280元。然后就把汤大爷的身份证、宅基证进行了复印后说:“大爷,你先回家吧,我们随后就安排人员为你申请,明天为你装表接电,你看好吗?”“明天就有电了?好…..好……”老人半信半疑的走出了营业厅。
老人走后,班长就安排业务员赶紧走流程,明天上午让台区电工去装表接电,这时候该台区电工也到了,听说大家为献出了自己的爱心说道:“他家用的材料和安装我包了,我再为他办理一张100元的邮政代扣电费“一卡通”,以后就由我负责他的电费。”
次日上午10时许,汤崇模老人家中恢复了光明,他这才知道是几位供电员工拿出自己的钱,为他办理了用电相关手续和费用,并解决了以后交电费的后顾之忧。心里十分感激,忐忑不安,下午又一次来到供电所营业厅,于是才出现开头的一幕。
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