洋口供电所预收电费顺利推进的背后

电力18讯：    近日，笔者从江苏省如东县供电公司洋口供电所获悉，10月28日下午随着沿海开发区6万元预存电费款的入帐，该所10月份预收电费款扣除当月电费后暂存余额达到了200万元。截止10月底，8、9、10三个月预收电费2010多万元,回收率达95%以上。在电费回收普遍较困难的情况下，洋口供电所何以能够实现电费预收率达95%以上呢？带着这一疑问，笔者专程到洋口镇进行了走访。

　　优质服务是实现预收电费的依托
　　“真是太感谢供电所的同志了，主动上门指导我们企业科学用电，在今年经济形势比较严峻的情况下，一年帮我公司省下五六万，这对我们来说真是雪中送炭啊。”该县苏洋铁链企业负责人高兴地告诉笔者。
　　电费支出对于企业算是日常开支的大头。受国际金融危机影响，国内经济形势严峻，一些企业举步维艰。为了能帮助企业降低成本，渡过经济难关，洋口供电所充分发挥行业优势，在合理运用现有用电政策，千方百计为企业提高功率因素、减少扣罚上动脑筋、下功夫。苏洋铁链建厂初期，新墩了一台250KVA的变压器，由于无功补偿达不到效果，每月都被罚四五千元。针对这一情况，洋口供电所经过几次认真的分析研究，最终确定增加电容进行补偿，使该厂无功补偿达到预期效果，不但不被罚，现在还有奖励。今年8月份，当了解到迈克斯化工企业目前处于半停产状态，该所专门组织技术人员上门了解情况，根据该企业目前生产状况制定科学的供电方案，新墩了一台“淡季”配电变压器用于停产期间供电，原有的两台大容量配变办理了暂停手续，大大降低了该企业的电费成本。
　　为有针对性地帮助企业摆脱困境，洋口供电所量身订做“贴身棉袄”，对受金融危机影响，急需停产、减产的企业该所开通绿色通道，简化减容、恢复送电手续；对新增容用电项目，又推出了阳光业扩工程和“一站式”服务；对农民创业需要用电时尽最大可能给予扶持，一切从优、手续从简、服务靠前，确保可靠供电。年初，所长李七鹏还带领技术员、营销员主动到园区企业了解用电需求，认真听取意见和建议，帮助解决用电困难，给企业送去了攻艰克难的信心和勇气，为企业在金融危机背景下的快速发展提供了强有力的电力支撑。
　　“现在，优质的供电服务已成为如东沿海经济开发区招商引资中吸引外商的一大优势。预收电费的政策是国家制定的，也不是供电公司拍脑袋想出来的事情，所有对于预收电费工作，我们政府全力支持。”在月度的企业例会上，该镇镇政府主要领导要求企业配合洋口供电所完成预收电费工作，并且带头预交电费。得到实实在在服务和实惠的企业纷纷表示：供电公司如此为我们用户着想，在困境中予以援手，真让人感动。以后我们也一定会支持供电公司的工作，在预交电费上决不拖后腿。

　　稳定的电网是实现预收电费的基础
　　所长李七鹏深有感触地说，“稳定的电网才是实现预收电费的基础，你优质服务搞得再好，电压质量不高，连起码的电费也难以收回，就更不要说预收了。”该所职工耿祝贤深有感触地说，“说到底，还是电网改造提高了供电质量，从而减轻了我们收费的负担。以前供电质量跟不上，白天晚上跑用户，人累死了，可电费就是难收……”
　　确实，电费回收中的酸甜苦辣，供电所的职工心里最明白，耿祝贤干了将近20年的电工，他说的在我们第二天的采访中也得到了应证。县快达农化总经理施总说：“供电部门在技术上、安全上、故障抢修等方面给了我们大力支持，尤其是去年帮我们解决了谐波问题，大大提高了电能利用率，为我们公司节约了一大笔资金。为了提高园区供电质量，还专门建了一座变电所，为企业发展解除了用电之忧。电也是商品，就象买东西，你要卖，我要用就要买，交钱早交晚交总是要交的，其实每月的电费都不多，预交到他们那儿，我们也方便，减少了工作中出现的时间冲突，每月都往供电所跑，麻烦！”
　　该镇沿海经济开发区主任蔡东说：“洋口化工园区从无到有，从‘零星’到现在的‘初具规模’，供电部门功不可没！现在供电质量这么好，服务又这么到位，所以对于预交电费问题没有有任何想法，政府全力支持供电部门的工作。”早在洋口镇化工园区规划初期，洋口供电所就意识到，园区电力设施配套不完善，他们主动向上级汇报情况，多方筹措电网建设资金。为早日完成园区内10千伏园区线的架设，供电员工起早贪黑，立塔、架线、安装变压器。10千伏园区线的投运为化工园区注入了强大动力。此外，该所还积极做好全镇电网规划，为沿海经济开发区铺就电力“高速路”。
近年来，洋口镇养殖业发展迅速，部分农网台区电压质量下降，洋口供电所对台区用电进行跟踪测量，不断加大农网改造力度，今年又投入650万元，新建10KV线路2.1千米，新墩和改造变压器34台，大大提高了供电质量。农网改造给洋口镇的老百姓带来了实惠，电压稳了，停电时间少了，老百姓生产生活用电有保障了，对供电部门更加信任了，所以洋口供电所能够推行“预收电费制”也显得顺理成章。

　　政策宣传是实现预收电费的催化剂
　　预收电费政策使很多用户产生了不理解，特别是在农村，书记周新庆介绍说，“刚开始，那些小动力户就是不理解，还与我们吵个不停，没办法，只有用足政策的同时，一次又一次地上门宣传，直到用户理解、接受为止。实行预收电费的第一个月，所里的每一个人都磨破了嘴皮子，现在好了。”
　　个体织布厂老板周兵说：“刚开始，我真的是想不通，为什么要预交电费，用多少度电给多少钱就是了，我们又从来不拖欠电费。经过他们的宣传解释才知道，这预收电费是国家电力监管委员会制定的，供电部门只是执行部门。现在电压质量又好，又不经常停电，供电所的师傅还经常主动上门帮助检查线路，平时有个用电问题，只要一个电话，供电所的师傅就来了，所以对于预收电费，我们也能理解，再说，这电也就和我厂子里织的布一样都是商品，用了电就要交钱，预交也方便自己。”
　　精诚所致，精石为开。在实行预收电费的第一个月，该所综合变以下动力用户电费预收款达19.5万元，专用变非零点用户和零点用户预收电费款482多万元，完成公司下达任务指标的120%，每月10号抄表的专用变用户10号前预收额达90%以上。
洋口供电所辖区综合变以下动力用户共612户，专用变用户250户，供电电量占全县总电量的十分之一，要想电费月月实现结零，在过去没有谁敢去想，而现在洋口供电所的32个人却不仅敢想，而且实实在在地做到了，其关键就是敢于接受挑战，主动自我加压，结合实际推行“预收电费制”，不仅解决了电费回收难的问题，而且大大地降低了劳动强度和费用。同时，近年来该供电所营销管理、线损管理、农网改造等各项工作都走在了公司的前列，尤其是高、低压线损近几年一直是公司的领头兵，他们成功的经验值得在基层供电所推广。

通联：江苏省如东县供电公司