太湖供电国庆送关爱,真情感动特困户
2009-09-28 16:37:47 来源:丁丽莎 周艳
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电力18讯: 安徽省太湖县老城棉织厂宿舍区内住宿着20名下岗职工,几十户共用一只总表。1996年工厂倒闭后,原有供电线路经过十几年的风吹日晒,已经老化,只能勉强维持照明用电。
2009年9月初,太湖供电公司在接到20名用户的用电改造申请后,引起了该公司的高度重视,电压问题不解决,势必影响客户的生活质量,对当前优质服务迎国庆重大保电工作也会造成很大的影响。该公司立即责令客户服务中心相关负责人及该区域供电管理人员实地进行线路的勘察和电压测量,现场就确定供电方案,为进行一户一表改造做好准备。
改造是好事,可费用问题又让大家犯起了愁,下岗职工中有许多是特困户。其中住户汪留元自己下岗,女儿因车祸已变成植物人,长期在合肥治疗,根本就无法承担改造费用。负责此事的李师傅向供电公司的领导反映了此事,经过该公司研究决定免除该户的改造费用,其他用户按材料成本收取。
9月24日上午,公司营销副总杨一见一行再次来到小区检查施工改造情况。只见一排排整齐的PVC管,一只只崭新的电表箱取代了杂乱破旧的电线,让大家耳目一新。团委的青年志愿者们还挨家挨户地发放着各种用电宣传资料,并告知了一户一表具体的交费方式及交费时间、95598服务热线功能及使用方法。
杨副总来到已经改造送电的赫奶奶家热心地询问着改造后的用电情况,赫奶奶指着正在唱着黄梅戏的电视机,满脸笑容地对大家说:“感谢供电公司,我们这里原来根本无法看电视,现在再也不用担心了,过几天还能安心地在家看国庆大阅兵!”
李师傅拨通了远在合肥照顾女儿的汪留元的电话,把改造成功的好消息告诉了他,当供电公司的领导接过电话时,听见的只是对方不停地哽咽声……(丁丽莎 周艳)
2009年9月初,太湖供电公司在接到20名用户的用电改造申请后,引起了该公司的高度重视,电压问题不解决,势必影响客户的生活质量,对当前优质服务迎国庆重大保电工作也会造成很大的影响。该公司立即责令客户服务中心相关负责人及该区域供电管理人员实地进行线路的勘察和电压测量,现场就确定供电方案,为进行一户一表改造做好准备。
改造是好事,可费用问题又让大家犯起了愁,下岗职工中有许多是特困户。其中住户汪留元自己下岗,女儿因车祸已变成植物人,长期在合肥治疗,根本就无法承担改造费用。负责此事的李师傅向供电公司的领导反映了此事,经过该公司研究决定免除该户的改造费用,其他用户按材料成本收取。
9月24日上午,公司营销副总杨一见一行再次来到小区检查施工改造情况。只见一排排整齐的PVC管,一只只崭新的电表箱取代了杂乱破旧的电线,让大家耳目一新。团委的青年志愿者们还挨家挨户地发放着各种用电宣传资料,并告知了一户一表具体的交费方式及交费时间、95598服务热线功能及使用方法。
杨副总来到已经改造送电的赫奶奶家热心地询问着改造后的用电情况,赫奶奶指着正在唱着黄梅戏的电视机,满脸笑容地对大家说:“感谢供电公司,我们这里原来根本无法看电视,现在再也不用担心了,过几天还能安心地在家看国庆大阅兵!”
李师傅拨通了远在合肥照顾女儿的汪留元的电话,把改造成功的好消息告诉了他,当供电公司的领导接过电话时,听见的只是对方不停地哽咽声……(丁丽莎 周艳)
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