瓦窑所开展排查整治活动亮点纷呈

电力18讯：    自徐州供电公司公司8月21日召开“农村供电所集中排查整治各类违章行为活动”自查整改阶段动员大会以来，新沂公司瓦窑供电所充分利用此次活动为契机，大力全面开展该项活动。在活动中，该所涌现一些特色、亮点做法，得到上级领导、职能部门充分肯定。
    每天填好“三张表”
    在排查整治活动开展以来，该所成立领导小组，制定排查计划，规定全所员工必须每天填写“三张表”,做到务必“一日三报”。“三张表”即是：“个人自查反思表”、“日常工作反馈表”、“八小时外记录表”。通过对“个人自查反思表”的填写，该所职工纷纷反思、罗列出在以往工作中出现的违章行为；人人做到对日常工作的记录，大大提高全所职工工作效率，从而降低了“今日工作明天干”的得过且过懒惰思想；记录个人“八小时外”活动，则对所内员工有较为全面了解，方便掌控员工在工作以外的行为状态，便于落实整改时针对员工个人实际情况进行“对症下药”。
    换位思考“三假设”
    供电所工作总体目标向来都是以服务带动全局。无论是安全生产、营销管理、技术改造、设备更换，其主要目的都是为了以更优质的服务质量服务于广    大农村客户的生活、生产。
该所以国网公司“农村供电营业规范化服务示范窗口”高标准高起点要求所内全体员工，制定相关规定，让每位员工进行换位思考，自己对自己提出“三个假设”。
    “假设我是用户，家中急需用电却遭遇停电怎么办？”；“假设我是用户，办理业务得不到及时解决，表计不能及时安装怎么办？”；“假设我是用户，电费因为特殊原因不能及时缴清，又该怎么办？”。为换位思考不走过场，不流于形式，该所暗中组织安全员、技术员、营销员对部分所内员工实施暗中停电，从而在心理上让员工切身体会身为客户遭遇停电时的心情。该所还组织员工到一些“服务优质单位”进行现场学习、观摩，进一步使所内员工以她（他）人之长，比己之短，在对比中找出自身差距，改正自身缺点。
自查整改 “三确保”
    该所在排查整治自查阶段，同时进行违章整改。确保当天自查出的问题能不过夜的一定要在当天整改完成；确保自查出的问题，不属于个人能力范围解决的，及时上报相关专职人员；确保在自查阶段查出的所有问题，以各种形式消缺，整改到位。
该所以省、市公司排查整治活动要求为依托，新沂市政府《大力进行电力线路清障》为契机，与镇政府联合清理、修剪10千伏高压线路下超高树木124棵，砍伐400伏低压线路通道障碍树木57棵；该所组织所内员工到各辖区蔬菜大棚对种植户线路进行检查。8月20――29日，共处理种植户线路故障21起，义务更换线路206米；同时，该所还积极服务全镇中、小学校，为全镇中、小学生9月1日返校学习安全用电打下坚实基础。所内“党员先锋队”队员自8月22――28日，为全镇中、小学校做全面“体检”活动，共计更换教室电棒63根，处理短路故障9起，更换老化线路314米。
    截止到发稿时起，该所已排查问题出87起，落实整改56起，上报上级职能部门处理21起，还有10起需上级部门研究消缺。
    该所全体员工纷纷表示，要把违章排查整治活动落实到实处，就必须用常态运行机制贯彻省、市公司违章排查整治活动精神，以个人排查带动所内全面工作为主，加强自身排查能力，提高所内整体排查水平，争取把排查整治工作推向新的台阶。 丁明莉