浙江长兴泗安供电所迎峰度夏保供电侧记

电力18讯：    昨天，笔者从“小白家电”――泗安镇最大的家电商场了解到，伴随着“家电下乡”的节奏，今年家电销售显得异常的旺盛。从6月底以来，空调销售数量直线上升，泗安老百姓平均每天从这里购买17台空调，最多一天达28台。
　　短短两个月内，数百台新空调被安装在泗安的各个农村中。电网的安全稳定运行也随着用电负荷急剧上升而接受着巨大的挑战，此时此刻，泗安供电营业所的员工们再一次冲到了大战“低电压”的前沿，扛起了高温保供电的重任，他们把增容补点、主动服务、及时抢修作为重中之重，确保居民清凉度夏。

　　　　　　　高温下，战低电压、送去一阵清凉
　　一进入迎峰度夏，泗安镇就笼罩在一片闷热中，无情的烈日仿佛想“烤”验电力人身上究竟能挥洒出多少汗水。
　　用电量的直线上升，让泗安电力人又喜又优。面对新冒出来的“低电压高地”，肩负着保供电重任的电力工人又发起了一轮新的冲锋。他们迎难而上，头顶烈日，穿梭在山野密林、田间村道、大街小巷中，发扬着不怕苦、不怕累、连续作战的精神，早出晚归，转战泗安大地，为各地送去清凉。
　　截至7月底，该所增容变压器25台，补点台区17个，改造三相不平衡台区38个，攻克了皂山、钱庄、庆丰等7个村的低电压难题，受益群众达2000余户。目前，该所正计划实施74个新的增容补点项目，为泗安百姓送去一片清凉。

　　　　　　　停电时，优质服务、换来一份理解
　　在保障百姓生活用电的过程中，用电缺口所带来的各种矛盾立即显现了出来。用电尖峰时段要让电于民，这就不可避免地对企业生产造成一定的影响。而在故障抢修、增容补点作业期间，也会影响到部分百姓生活用电。在这场矛盾中，优质服务形成了一个有效的缓冲带。
　　企业、居民用户在接到停电通知后，往往会来电咨询。一个详细的回答，一份热情的服务，就可以换来良好的电力形象，也和用户建立了良好的关系。
　　主动服务，及时抢修，供电员工用热情服务的态度、艰苦劳动的汗水，感动着当地的企业和百姓。让优质服务成为一种平淡，那么换来的理解，正表现着一种社会的和谐。

　　　　　　雷雨中，昼夜抢修、带去一片光明
　　日全食后，高温和酷暑暂时退却了，但迎来的不是风和日丽，而是连续的阵雨和雷雨。抢修，不分昼夜，不顾早晚。夜深了，抢修值班调度员张金德师傅还戴着眼镜，在登记着抢修表，分析着事故原因，回复着抢修工单。而在雷雨笼罩的夜幕下，树林中、台区旁，还有着蓝帽子的“深夜人”在紧急抢修着。他们明白：早一分钟送出电，是他们的义务，更是他们肩负的责任。
　　晚上9点，泗安所的灯还亮着，所长、分所长都盯着负控主站每隔15分钟发来的负荷实测。台区负荷实测及分析，已成为维运装接班的大学生陆巍、张丞每晚高峰用电时必做的“功课”。在两个月前，刚刚当爸爸的沈翔，每天只有在天蒙蒙亮和漆黑夜色下，才能看到儿子沉睡时天真的笑容。
　　在这个夏天，高温、雷雨留给人们留下了印象，泗安电力人却在默默无闻的忙碌着，为人们悄然抹去这个夏天关于高温、雷雨的记忆，让他们留下的只有清凉、光明和欢乐。（凌志峰 程伟 ）